Гаранция
Всички електрически устройства и мебели са с гаранция от 1 година. Изключение правят някои от по-луксозните козметични уреди, където гаранцията е между 2 и 5 години.
Гаранцията отговаря за физически дефекти, открити по време на гаранционния период, ако тези дефекти са възникнали по причини неприсъщи на дадения артикул и не са в следствие на неправилна експлоатация.
Ако по време на гаранционния период се установи физически дефект, потребителят може да поиска ремонт на стоките. В някои случаи продуктът може да бъде заменен с нов.
При Premium оборудването, в някои случаи е възможно да бъде отдаден заместващ уред, докато трае ремонта, за да може студиото да продължи безпрепятствено своята работа.
Гаранцията не обхваща:
- Захранващи кабели.
- Комуникационни кабели.
- Електрически нагреватели.
- Термостати.
- Продукти, заляти, наводнени или намокрени с течности.
- Механични повреди.
- Повреди, причинени от прах.
- Дефекти, причинени от неправилна поддръжка (например всички продукти мека мебел не трябва да се почистват / поддържат с продукти, съдържащи алкохол).
- Продукти, в които е открита намеса на трети страни.
- Стоки с повредена фабрична пломба.
- Стоки с избледнял или отстранен фабричен номер до степен, че номерът не може да бъде идентифициран.
- Прегряване в резултат на твърде дълга работа.
- Износване на части (съединители, филтри, лагери, вретена, комутатори, четки, предпазители, крушки, уплътнения).
- Устройства, повредени поради пренапрежение или претоварване на електрическата мрежа.
За допълнителна информация, моля свържете се с нас на посочените в сайта телефон и email контакти.