+359 879 699 119 За въпроси и поръчки
Безплатна доставка За поръчки над 800 лв.

Общи условия


Общи условия за използване на уебсайта

Добре дошли на нашия уебсайт. Ако продължите да разглеждате и използвате този уебсайт, вие се съгласявате да спазвате и се обвързвате със следните условия, които заедно с нашата политика за поверителност уреждат отношенията на ALISON с вас по отношение на този уебсайт. Ако не сте съгласни с някоя част от тези условия, моля, не използвайте нашия уебсайт.

Терминът "ALISON" или "нас" или "ние" се отнася до собственика на уебсайта, чието седалище е Естония, Harju maakond, Kuusalu vald, Pudisoo küla, Männimäe, 74626. Регистрационният номер на нашата компания е 14971279, а нашият ДДС номер е EE102255481. Юридическото име на нашата компания е Akhinora Digital LTD. Терминът "ти" се отнася до потребителя на нашия уебсайт.

Използването на този уебсайт е предмет на следните условия за използване:

Съдържанието на страниците на този уебсайт е само за ваша обща информация и употреба. Той подлежи на промяна без предизвестие.

Този уебсайт използва бисквитки, за да следи предпочитанията за сърфиране. Повече информация за "бисквитките" можете да намерите, като кликнете тук.

Нито ние, нито трети страни предоставяме гаранция за точността, навременността, производителността, пълнотата или пригодността на информацията и материалите, намерени или предлагани на този уебсайт, за някаква конкретна цел. Вие потвърждавате, че такава информация и материали могат да съдържат неточности или грешки и изрично изключваме отговорност за всякакви такива неточности или грешки в максимална степен, разрешена от закона.

Използването на каквато и да е информация или материали на този уебсайт е изцяло на ваш собствен риск, за което ние не носим отговорност. Ваша отговорност е да гарантирате, че всички продукти, услуги или информация, достъпни чрез този уебсайт, отговарят на вашите специфични изисквания.

Този уебсайт съдържа материали, които са собственост на или лицензирани от нас. Този материал включва, но не се ограничава до дизайна, оформлението, външния вид и графиката. Възпроизвеждането е забранено, освен в съответствие с известието за авторско право, което е част от настоящите общи условия.

Всички търговски марки, възпроизведени в този уебсайт, които не са собственост на или лицензирани на собственика, са описани на уебсайта.

Неправомерното използване на този уебсайт може да породи иск за вреди и / или да бъде криминално престъпление.

От време на време този уебсайт може да включва и връзки към други уебсайтове. Тези връзки са предоставени за ваше удобство, за да получите допълнителна информация. Те не означават, че ние одобряваме уебсайта(уебсайтовете). Ние не носим отговорност за съдържанието на свързаните уебсайтове.

Използването на този уебсайт и всеки спор, възникнал в резултат на такова използване на уебсайта, се подчиняват на законите на Република България.

Поръчка

Вие правите поръчка, като попълните и изпратите електронния формуляр за поръчка.

След като направите това, ще получите имейл, за да потвърдите поръчката си. Продуктите ще бъдат изпратени, след като потвърдим поръчката с Вас на посочения от Вас телефонен номер.

Няма да приемем вашата поръчка, ако например продуктите не са налични или плащането ви не бъде извършено.

Цени и плащане

Цените в уеб магазина са в български левове.

Разходите за опаковане и доставка ще бъдат изчислени и добавени като ще се свържем допълнително с Вас, за да ги уточним. Ще се свържем с Вас, за да уточним и срока на доставка.

Цената, която плащате, е цената, която се показва в момента на извършване на поръчката, дори ако цената на продукта се е променила.

Доставка

Има множество методи за доставка с време за доставка между 3 и 15 работни дни.

Цената за доставка се базира на размерите на продуктите (Ш / В / Д) и теглото им.

Информация за доставка

Моля, вижте отделни страници за продажба на продукти за информация относно разходите за транспорт и доставка, когато е приложимо.

За продукти, които изискват доставка, ние ще ви изпратим имейл веднага щом вашата поръчка бъде изпратена и ще бъдете информирани за начина на доставка (ако има такъв) по това време.

Плащане

Плащането се извършва чрез банков превод - изпратете поръчката си с валиден имейл адрес и ние ще ви изпратим имейл инструкции относно банковия превод.

Връщане на продукти

Доставени поръчки могат да бъдат отказани, като се възстановява сумата заплатена по поръчка след връщане на конкретните артикули в някой от следните случаи:

  1. Несъответствие между поръчания и доставения продукт.
  2. Наличие на дефекти възникнали в следствие на транспортната услуга.
  3. Цената на доставка не отговаря на предварително обявената.

Всеки потребител има право да върне стока в рамките на 14 дни от доставката без да посочва изрична причина, в случай че отговаря на следните условия:

  1. Запазена е цялостта на фабричната опаковка, с която е доставена стоката и стоката се върне във вида, в който е получена.
  2. Стоката е в отлично състояние и може да бъде продадена повторно.
  3. Минали са не повече от 14 дни от датата на доставка на артикулите.

В случай, че желаете да се възползвате от правото си да върнете продукт, то трябва да ни уведомите по един от следните начини:

  1. Да попълните формата за рекламации на тази страница.
  2. Да попълните и ни изпратите по Email или факс стандартния формулят за отказ от поръчка, който може да изтеглите от тук.

След коректното попълване на предоставените документи се издава входящ номер, който е задължителен за изискване на правото ви на рекламация. След като бъде входирана молба за рекламация ние ще се свържем с вас с допълнителна информация относно връщането на артикулите и заплатената сума.

Право на оплакване, гаранционни условия и гаранционен период

1. Предоставя се гаранционен срок за определен период, описан на всеки артикул в уебсайта. Гаранционният срок започва да тече в деня на предаване на стоката на купувача. Дефект на стоки и рекламации, произтичащи от дефекта на стоката, трябва да бъдат заявени до края на гаранционния период. Правото на предявяване на рекламацията престава да съществува с изтичане на гаранционния срок.

2. Фактура (документ за покупка на стоки), която служи като гаранционен документ в същото време, ще бъде приложена към всяка стока, закупена от продавача, като ще бъде изпратена допълнително по email.

3. Могат да бъдат заявени рекламации само на стоки, закупени от продавача и напълно платени. Купувачът е длъжен да опише дефекта подробно, за което претендира за стоката.

4. Не е възможно смяната на характеристиката на стоките за дефект, възникнала през гаранционния период, да се счита за последица от износване, неправилна употреба, недостатъчна или неподходяща грижа, като следствие от естествените промени на материалите, от които е направен продуктът, в резултат на повреда от купувача или третото лице или друга неправилна намеса.